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欧交易所APP下载ios|币圈交易所安卓app下载|Note承诺存在但钱包余额尚未扫描发现|读取承诺位置|区分承诺与归属

欧交易所APP下载ios:平台内部划转没有链上哈希并不罕见,因为资产可能只在平台账户之间记账。

入门说明

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进入下载页面后,按对应系统的步骤操作,并核对安装要求。

请结合自己的设备与操作进度,选择对应的参考资料。

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01

分别查看两个账户的余额变化,确认转出和转入是否对应同一笔操作。

02

若一端未更新,向平台提供流水号和账户类型,不要在区块浏览器搜索平台订单号。

核对两端账目

遇到与预期不同的提示时,先保留完整信息,再查看相关说明。

你可能遇到的问题

没有哈希是不是划转失败?

不一定,内部划转可能不经过公链交易。

应该用什么编号反馈?

使用平台记录中的内部流水号或划转订单号。

链上记录

钱包记录与平台记录区别

定位记录所在系统

打开划转记录,确认转出账户、转入账户及平台流水编号。

核对两端账目

分别查看两个账户的余额变化,确认转出和转入是否对应同一笔操作。

选择对应查询入口

若一端未更新,向平台提供流水号和账户类型,不要在区块浏览器搜索平台订单号。

使用问答

没有哈希是不是划转失败?

不一定,内部划转可能不经过公链交易。

应该用什么编号反馈?

使用平台记录中的内部流水号或划转订单号。